LBS Academy (ci-après "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger les données personnelles de toutes les personnes qui interagissent avec notre plateforme. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles, conformément à la Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à ses textes d'application, ainsi qu'aux recommandations de la CNDP(Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est LBS Academy, société de formation professionnelle dont le siège social est établi à Casablanca, Maroc.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, ville de résidence
- Données relatives à la formation : domaine d'intérêt, formation choisie
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques uniquement)
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 1er de la Loi 09-08 (données relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses, à la santé ou à la vie sexuelle).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées aux fins suivantes :
- Traitement de votre dossier de candidature à une formation LBS Academy
- Communication avec vous concernant votre inscription et votre parcours de formation
- Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Conformément à la Loi 09-08, le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite, recueilli lors de la soumission du formulaire d'inscription
- L'exécution d'un contrat de formation auquel vous êtes partie
- Le respect d'une obligation légale à laquelle LBS Academy est soumise
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de candidature : 3 ans à compter du dernier contact
- Données relatives aux formations suivies : 5 ans à compter de la fin de la formation, conformément aux obligations légales en matière de formation professionnelle
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Partage des données
LBS Academy ne cède pas, ne vend pas et ne loue pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, outils CRM) liés par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité
- Les autorités compétentes, sur réquisition légale
Tout transfert de données hors du territoire marocain est soumis à l'autorisation préalable de la CNDP, conformément à l'article 43 de la Loi 09-08.
7. Sécurité des données
LBS Academy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.
8. Vos droits
Conformément aux articles 7 à 12 de la Loi 09-08, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie
- Droit de rectification : faire corriger les données inexactes vous concernant
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
Pour exercer ces droits, adressez votre demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à : [email protected]
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNDP : www.cndp.ma
9. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (gestion des sessions, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sans votre consentement préalable.
10. Modification de la politique
LBS Academy se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par e-mail ou par une notification visible sur notre site. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.